Privacy & pandcontroles

De laatste tijd is er veel te doen om de privacy van tijdelijke bewoners. Veel leegstandbeheerders houden er de werkwijze op na om interne pandcontroles uit te voeren. Dit houdt in dat pandcontroleurs de woning of kamer intern inspecteren op onregelmatigheden. Ook als bewoners – na aanbellen – niet opendoen gaat men naar binnen. De interne pandcontrole wordt soms wel, maar vaak niet van tevoren aangekondigd.

Deze werkwijze van leegstandbeheerders staat de laatste tijd in de media regelmatig ter discussie. En begrijpelijk, met de interne pandcontrole komt namelijk de privacy van bewoners in het geding. Regelmatig duiken verhalen op van nietsvermoedende bewoners die liggen te slapen of onder de douche staan en worden geconfronteerd met pandcontroleurs die plotseling in de slaap- of badkamer staan.

Tijdelijke bewoners verdienen natuurlijk, zoals iedere huurder, het vertrouwen dat zij als goed huisvader voor de woonruimte zorgen en in de praktijk blijkt dit ook uitstekend te werken. Zeker als er vóór aanvang van de bewoning goede afspraken worden gemaakt met betrekking tot huisregels.

Het níet uitvoeren van interne controles vertaalt zich overigens in een bijzonder hoge tevredenheid onder bewoners, is de ervaring. Zo beveelt in 2011 98,8% van onze bewoners Interveste als tijdelijke huisvester aan bij familie en vrienden, mede door het achterwege laten van deze interne pandcontroles.

Het Keurmerk Leegstandbeheer staat deze interne pandcontroles helaas nog toe. Het verdient aanbeveling voor zowel de eigenaar van leegstaand vastgoed als voor de tijdelijke gebruiker om vooraf navraag te doen over de werkwijze van de leegstandbeheerders.